Referencia

Su cuenta, sus pagos, su saldo

En tinkanet, mover dinero es parte del servicio: recarga con Yape, Plin o PagoEfectivo, retire a su cuenta en BCP o Interbank, y complete la verificación una sola vez para mantener todo funcionando.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP · InterbankRetiros segurosVerificación de cuenta
tinkanet Su cuenta, sus pagos, su saldo
MÉTODOS DISPONIBLES

Opciones de pago en Perú

Trabajamos con los métodos que ya usa en su día a día en Perú. Yape y Plin para recargas rápidas desde el celular, PagoEfectivo para quienes prefieren pagar en efectivo en la red de puntos habilitados, y transferencias bancarias con BCP o Interbank para quienes operan directamente desde su cuenta bancaria.

Yape Recarga desde su celular usando el número de cuenta que aparece en la caja de tinkanet. Confirme con su PIN de Yape.
Plin Disponible para usuarios de BCP, BBVA, Interbank y Scotiabank. Envíe al número indicado y confirme desde su app.
PagoEfectivo Genere un cupón en la caja de tinkanet y páguelo en los puntos de la red PagoEfectivo habilitados en Perú.
Transferencia BCP Use los datos bancarios mostrados en la caja para enviar desde su cuenta BCP. Incluya la referencia indicada.
Transferencia Interbank Opere desde su banca por internet de Interbank con los datos de cuenta que aparecen al seleccionar este método.
tinkanet Verificación de identidad en tinkanet

Verificación de identidad en tinkanet

La verificación de su cuenta tinkanet protege su saldo y le permite operar retiros sin interrupciones. El proceso se completa una sola vez: cargue una foto de su DNI por ambas caras y un selfie tomado desde el celular. El equipo revisa los documentos y le notifica el resultado por el canal de soporte. Tener la cuenta verificada también agiliza cualquier consulta

futura sobre su billetera. No hace falta enviar documentos físicos ni acudir a ningún lugar; todo se gestiona desde su dispositivo. El acceso a ciertas funciones puede depender de la ley local y las regiones habilitadas

  • Preparar su DNI — Tenga a mano su DNI vigente. Necesitará fotografiar el frente y el reverso con buena iluminación y sin reflejos.
  • Cargar los documentos — Desde la sección de verificación de su cuenta, suba las fotos del DNI y el selfie solicitado.
  • Esperar la revisión — El equipo de tinkanet revisa los documentos enviados y le notifica el resultado a través del canal de soporte en español.
  • Cuenta habilitada — Una vez aprobada la verificación, sus retiros y consultas de saldo quedan habilitados sin pasos adicionales en el futuro.
tinkanet Depositar en su cuenta tinkanet

Depositar en su cuenta tinkanet

Para cargar saldo, ingrese a su cuenta tinkanet desde el celular o la computadora y abra la sección de caja. Desde ahí puede elegir Yape, Plin o PagoEfectivo según lo que tenga a mano. Los depósitos con billetera digital se procesan en cuanto se confirma la operación desde su app. Con PagoEfectivo, el cupón generado se paga en los puntos de la

red habilitada. Use siempre el número de cuenta o código que aparece en pantalla; no envíe a ningún otro destino.

  • Ingresar a la caja — Abra su cuenta tinkanet, vaya a la sección de caja y elija la opción de depósito.
  • Elegir método de pago — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo. Para transferencia bancaria, elija BCP o Interbank y copie los datos mostrados.
  • Confirmar el monto — Ingrese el monto en soles (S/), revise el resumen y confirme la operación desde su app o ventana bancaria.
  • Saldo acreditado — Una vez confirmado el pago, el saldo aparece en su billetera de cuenta. Guarde el comprobante por cualquier consulta.
tinkanet Retirar saldo de tinkanet

Retirar saldo de tinkanet

Cuando quiera sacar su saldo, vaya a la caja de su cuenta tinkanet y abra el módulo de retiros. Elija si desea recibir el dinero en su cuenta BCP, Interbank o una billetera digital registrada. Antes de procesar el retiro, el sistema puede pedirle que confirme su identidad si aún no completó la verificación. Los tiempos de acreditación dependen del método elegido

y de los horarios de procesamiento de cada entidad. Si su retiro no aparece en el plazo habitual, contacte al soporte en español desde el mismo canal con el que opera.

  • Abrir el módulo de retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione la opción de retiro e ingrese el monto en soles (S/) que desea retirar.
  • Elegir destino del pago — Indique si el dinero va a su cuenta BCP, Interbank o billetera digital. Verifique que los datos del destinatario sean correctos.
  • Completar la verificación — Si el sistema lo solicita, confirme su identidad con el paso indicado antes de enviar la solicitud de retiro.
  • Seguimiento del retiro — Una vez enviada la solicitud, el estado aparece en el historial de su cuenta. Consulte ahí antes de contactar al soporte.

Preguntas sobre pagos y verificación

Reunimos las consultas que más llegan al soporte sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta en tinkanet.

El monto mínimo aparece en pantalla al seleccionar el método en la caja. Puede variar según la región habilitada; revise el detalle antes de confirmar.

Sí, siempre que la cuenta de destino esté a su nombre. Ingrese los datos de BCP o Interbank en el módulo de retiros y confirme antes de enviar.

Verifique el cupón y el plazo indicado al generarlo. Si pasó ese tiempo y el saldo no aparece, contacte al soporte en español con el comprobante de pago.

El equipo revisa los documentos enviados y notifica el resultado por el canal de soporte. Los tiempos dependen del volumen de solicitudes en ese momento.

Puede depositar sin verificación completa, pero los retiros requieren que la cuenta esté verificada. Le recomendamos completar el proceso antes de su primer retiro.

Revise el estado en el historial de su cuenta antes de contactar al soporte. Si figura como procesado pero no llega, escriba al soporte en español con el número de la solicitud.
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tinkanet Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.