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Política de Privacidad en tinkanet

En tinkanet tomamos en serio la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo puede ejercer sus derechos, todo dentro del marco de la ley local vigente en las regiones habilitadas del Perú

Datos cifrados con SSLAcceso solo para ustedSoporte en españolDerechos de acceso y corrección
tinkanet Política de Privacidad en tinkanet
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Cada sesión está protegida con cifrado SSL y el acceso requiere verificación por código enviado a su celular. Las cookies que usamos sirven para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma y método de pago; puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta podrían verse afectadas. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa y durante el período que la normativa local exija tras su cierre

Cifrado de sesión

Cada vez que ingresa a su cuenta, la conexión se cifra de extremo a extremo con SSL. Ninguna sesión queda abierta sin autenticación previa por OTP en su celular.

Cookies y preferencias

Usamos cookies funcionales para recordar su método de pago preferido, como Yape o Plin, y mantener la sesión activa. No usamos cookies para vender su perfil a terceros.

Retención de registros

El historial de movimientos de su billetera de cuenta se conserva conforme a la ley local. Puede solicitar un resumen de sus operaciones en cualquier momento desde el panel

Solicitudes de acceso

Para consultar, corregir o eliminar sus datos personales, contacte al equipo de privacidad con su documento de identidad. Respondemos en el plazo que establece la normativa vigente.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene alguna consulta sobre el uso de su información personal, desea corregir un dato o solicitar la eliminación de su cuenta, puede contactarnos directamente. El equipo responde en español y conoce el proceso completo de su cuenta, desde la verificación inicial hasta el historial de movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud al correo de privacidad indicado en su panel de cuenta. Incluya su número de documento para agilizar la respuesta.

Chat de soporte

Acceda al chat desde la sección de ayuda en su cuenta, disponible en el celular o en computadora. El equipo de soporte en español le atenderá.

Formulario de cuenta

Desde su panel de usuario, en la sección 'Mis datos', puede solicitar la corrección o actualización de su información directamente.

Dudas comunes sobre su privacidad

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales en tinkanet. Si no encuentra lo que busca, puede escribirnos desde el chat de soporte en español.

Recopilamos su nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y los datos necesarios para verificar sus métodos de pago, como Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo pedimos lo indispensable para operar su cuenta.

Desde la sección 'Mis datos' en su panel de cuenta puede revisar la información registrada. Para un reporte completo, envíe una solicitud al correo de privacidad con su número de documento.

No compartimos su información personal con terceros fuera de la operación de la plataforma, salvo que la ley local lo requiera expresamente. Sus datos de Yape, Plin o transferencia bancaria no se ceden a terceros

Sí. Puede solicitar el cierre de su cuenta y la eliminación de sus datos desde el panel o por correo de privacidad. Conservaremos únicamente los registros que la normativa local obligue a retener

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y recordar preferencias como su método de pago. Puede administrarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Al actualizar su método de pago, los datos anteriores quedan inactivos en su cuenta. Si desea eliminarlos por completo, contáctenos a través del formulario de privacidad disponible en su panel.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.